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Compra

Condiciones de compra

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Vendedor y contacto

Los pedidos de Club de Pan son gestionados por Craleo 1962, S.L., CIF B30552673, Calle El Jaleo, 2, El Paretón, 30858 Totana (Murcia), operadora bajo la denominación comercial Snacklab. Contacto: hola@clubdepan.es y +34 968 484 041.

2. Pedido particular

El cliente configura el kit, revisa productos, cantidades, precio y entrega, facilita sus datos, acepta estas condiciones y accede a Stripe. El contrato se perfecciona cuando el pago queda confirmado. Club de Pan envía un email con la referencia y el resumen del pedido.

Comprar sin cuenta es posible. Crear una cuenta solo facilita futuros accesos y la consulta de pedidos asociados.

3. Solicitud profesional

Los pedidos profesionales se envían por WhatsApp. Marcar la opción profesional no concede automáticamente una tarifa. La aprobación, disponibilidad, precio, forma de pago y demás condiciones deben ser confirmados por Club de Pan. Hasta esa confirmación, el mensaje constituye una solicitud y no un pedido aceptado.

4. Precios y pago

Los precios mostrados al consumidor son los importes finales aplicables al pedido, incluidos los impuestos que correspondan. El descuento de recogida se aplica cuando aparece reflejado antes del pago. Stripe procesa el cobro de forma segura; Club de Pan no recibe los datos completos de la tarjeta.

5. Preparación, entrega y recogida

Los productos se preparan para la fecha seleccionada, sujetos a disponibilidad y a los límites de antelación indicados en la web. No se realizan envíos los domingos. El cliente debe facilitar datos correctos y estar disponible en el lugar y franja acordados. Una incidencia ajena al obrador puede requerir contactar para concretar una alternativa razonable.

La recogida se realiza en el punto y horario indicados durante el pedido. La entrega futura en nuevos puntos solo será aplicable cuando aparezca expresamente disponible en la web.

6. Cambios, cancelación y desistimiento

Los kits contienen alimentos perecederos y se elaboran o preparan para una fecha y cantidades concretas. Por ello, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable a bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez y a productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, conforme al artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si necesitas cambiar o cancelar un pedido, contacta cuanto antes. Club de Pan confirmará si todavía es posible según el estado de preparación. Esta limitación no afecta a los derechos legales cuando el producto sea defectuoso, incorrecto o no se entregue por causa imputable al vendedor.

7. Ingredientes, alérgenos y conservación

Antes de pagar, comunica cualquier alergia o intolerancia y solicita la información actualizada de ingredientes y alérgenos. Las imágenes son ilustrativas y la presentación puede variar sin alterar las características esenciales. El cliente debe seguir las indicaciones de conservación y consumo facilitadas con el producto.

8. Incidencias y reclamaciones

Revisa el pedido al recibirlo y comunica cualquier incidencia lo antes posible en hola@clubdepan.es o en el +34 968 484 041, indicando la referencia y, cuando ayude a resolverla, fotografías. Se aplicarán las soluciones previstas por la normativa de consumo.

9. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Las personas consumidoras conservarán el fuero y los derechos que les reconozca la normativa imperativa. Para relaciones B2B, las partes podrán acordar condiciones y jurisdicción específicas por escrito.